Bagaimana Cara Cek Saldo AXA Mandiri Via Voice/Customer Care Center

 

Bagi Anda yang memiliki polis asuransi di AXA Mandiri, penting sekali untuk mengecek saldo dari premi yang telah dibayarkan.

Hal ini agar saat klaim AXA Mandiri atau proses pencairan tidak terjadi kesalahpahaman antara pemegang polis dengan pihak asuransi.

Cara Cek Saldo AXA Mandiri Lewat AXA Voice/Customer Care Center

Nomor yang dapat Anda hubungi adalah (021) 3005 8788.
Dengan cara ini tentu saja Anda harus memiliki pulsa yang cukup karena nantinya akan berbicara langsung dengan Customer Service AXA Mandiri.

Namun, keuntungannya Anda bisa bertanya lebih lanjut jika ada hal-hal yang memang kurang paham.

Khusus Anda yang menggunakan layanan AXA Voice, nantinya terdapat shortcut dial untuk perintah tertentu, misalnya informasi cek saldo, harga unit, pengajuan klaim, dan lain sebagainya.

Khusus untuk cek saldo, Anda bisa menggunakan shortcut dial 13.

Untuk perintah lengkapnya adalah sebagai berikut :

• 11 : Harga unit

• 13 : Informasi saldo

• 141: Cara pengajuan klaim

• 14111 : Cara pengajuan klaim kesehatan
tradisional

• 14112 : Cara pengajuan klaim kesehatan unitlink

• 1412 : Cara pengajuan klaim kesehatan meninggal

• 1413 : Cara pengajuan klaim kesehatan lainnya

• 1421 : Prosedur pengajuan pemulihan polis

• 14221 : Prosedur pengajuan penarikan dana invest

• 14222 : Prosedur penambahan penarikan dana invest

• 1423 : Prosedur perubahan data polis

• 143 : Informasi rekening pembayaran

Cara Cek SaldO Dengan Datang Langsung ke Kantor Cabang AXA Mandiri Terdekat.

Bagi Anda yang memiliki waktu luang dan ingin berkonsultasi secara langsung dengan CS AXA Mandiri,saya sarankan untuk datang langsung ke kantor cabang AXA Mandiri terdekat.

Sebagai informasi saja, AXA Mandiri memiliki lebih dari 1.300 cabang dengan total 2.300 Financial Advisor.

Kantor AXA Mandiri

• Kantor Pusat AXA Mandiri : AXA Tower Lantai GF, Jl. Prof Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940, (Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00 WIB)

• Khusus untuk penanganan keluhan/komplain silahkan kirim surat ke : Up. Complaint Management Unit AXA
Financial, AXA Tower Lantai GF, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940

Tanya Jawab , Bagaimana cara cek saldo AXA Mandiri melalui SMS?
Ketik : SAL(spasi)Nomor Polis menggunakan tanda minus
Kirim ke 67888, Contoh : SAL 512-7654321

 

 

Tinggalkan Komentar